Preguntas frecuentes

Información General

  • Ofrecemos rutas en zonas icónicas como el Ajusco, Nevado de Toluca, Iztaccíhuatl, La Malinche, Dinamos, Desierto de los Leones y más. Contamos con opciones básicas, moderadas, desafiantes y avanzadas.

  • Contamos con hikes básicos, moderados, avanzados y desafiantes, para que encuentres el que mejor se ajusta a tu condición física. 🏔️

    • Guías certificados con experiencia en montaña y primeros auxilios. ⛑️

    • Transporte redondo en vehículo de los guías. 🚙

    • Equipo técnico: bastones, linternas y casco.

    • Acceso al parque o reserva natural.🏞️

    • Lunch DEHIKE®: manzana🍎 + Focaccia a elegir 🥪.

      *Si realizas tu reservación con menos de 48 horas de anticipación, se te asignará automáticamente la Focaccia de pechuga de pavo.

  • Ropa de ejercicio Dry-Fit (evita el algodón).

    Chamarra impermeable para protegerte del viento y la lluvia.

    Botas de senderismo 🥾 (no suelas lisas).

    🎒Una mochila ligera con:

    • Bloqueador solar y lentes con protección UV.🧢🕶️

    Hidratación y energía:

    • 2 litros de agua (en bolsa o botella reutilizable).

    • Lunch otorgado por DEHIKE®.

  • Guías certificados con experiencia en montaña, seguridad y primeros auxilios.⛑️ Conócelos.

    Están capacitados en atención básica, comunicación y rutas de evacuación.

  • Nuestros guías están entrenados para responder ante cualquier emergencia y contamos con protocolos claros de evacuación.

  • Para hikes moderados recomendamos poder correr entre 5 y 10 km. Para los desafiantes se requiere entrenamiento constante.

  • Sí. Podemos organizar rutas privadas para parejas, grupos o empresas.

  • ¡Claro! 🌿 Nuestros hikes básicos son la mejor forma de iniciar en el senderismo, ya que combinan rutas accesibles, paisajes espectaculares y un ambiente de acompañamiento guiado.

  • La seguridad es prioridad. Si el clima no permite subir, reprogramamos o te ofrecemos alternativas.

  • No todos permiten mascotas por las regulaciones de los parques.
    Te confirmaremos los detalles antes de cada salida.

  • Dependiendo del hike, puede ser refugio, campamento o cabaña. Todos los detalles aparecen en la descripción del recorrido.

PAGOS y reservaciones

  • Puedes reservar directamente en nuestra página, en cada una de las rutas.

  • Aceptamos tarjetas, transferencia y métodos digitales. 💳 Cada hike muestra su costo y políticas. Haz tu pago de forma segura.

  • Cada excursión incluye una política de cancelación. Puedes reprogramar o solicitar reembolso parcial según la anticipación.

  • No es obligatorio, pero sí recomendable en rutas de alta montaña.

  • Sí, manejamos reservas grupales y también hikes privados.

¿Tienes dudas?

Estamos aquí para ayudarte a planear tu siguiente hike.
Puedes escribirnos directamente a través del formulario o mandarnos un mensaje por WhatsApp — te responderemos lo antes posible para resolver tus preguntas o ayudarte con tu reservación.

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